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美容师如何提升美容院业绩?

    发布时间:2022-06-27 12:53:39   来源:Anita   

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美容院提升业绩很重要,但是美容院的业绩靠技术,服务产品,客情这些都是所有美容院都可以达到的。你看很多人都答案也无非如此,因为这都是没有美业经验的人给你的回答。自己听了以后又蒙圈了。想要提升业绩,要解决三个方向:

1-系统,当前的美容院系统陈旧,客户都是60-70-80年的代的人,她们的消费能力减弱,对养生项目热衷,所以你要准备一些年轻人的项目,这样美容的系统才会循环正常。90后是现在是消费主力,所以项目必须年轻化,客户也要年轻化。

2-客户流量,这个问题事所有美容院的核心问题,没有人怎么提升业绩,没有人哪里来的消费,没有人怎么可以老带新。所以解决这个问题,才会帮助你解决核心问题。很多年轻人网络消费凶猛,线上消费和拓客势在必行。线下宣传也是必不可少。哪里人多的网站,app你就宣传,我相信会有所收获。推荐抖音,西瓜视频,火山小视频都是可以宣传的啊。

3-服务,美容院的名声不是特别好,总是让客户消费,每次都要消费,不然服务员的嘴脸就不好看,其实很多美容院不是这样的,我只能告诉你还是有一些不错的美容院的院长,想为女人解决问题。所以模式也需要改进,把口碑做好,树立一颗养生为人,人人健康的理念 ,我相信你会提升更好的的业绩。

我想问提问者,你说的业绩不是钱吧,我说的是美容院绿色系统,只有一个良性循环的系统才会让你业绩倍增。

美容师如何提升美容院的业绩?这个问题真的很有意思,很显然,这是一个老板才关心的问题,但是却是从一个美容师的口中来问这个问题,那么重点的主角就是美容师,那我就站在美容师的立场来回答一下这个问题。

1:首先作为一个美容师,在技术方面一定要技术过硬。这样你的客户才会对你更加的信任和依赖。在业务方面必须把自己打造成一个专家形象。很显然,客户更容易听专家的话,而不是听一个美容服务员的话,你越专业,找你的人就会更多。

2:美容师也要懂得销售,销售话术非常的重要。因为作为一个美容师,是离客户最近的人。也是最了解客户的人,他需要什么你是最清楚的。就算你不知道,你可以问,可以旁敲侧击。只要能让客户开心,那么就能够增加客户找你的次数,因为他知道,只有你最懂他,他把你当成知音,把你当成朋友,成交就很容易了。

3:服务再好,技术再高,也只是最基本的配套。想要做好服务,就一定要弄清楚,真正的好服务是从客户走出这个店开始,而不是客户进店之后。你的服务一定要超出客户的预期,那么你的服务才能赢得客户的青睐,这样别人从你身上能得到更多的价值,所以才愿意多来找你几次。

4:每逢节假日或者是特殊的时间,一个问候,一个小礼物都可能打动客户的心,让那些本来不愿意再来这个店的客户,瞬间感觉到非常温暖,知道你还记着他,下次没准就来了。一定要维护好老客户的关系,一个老客户胜过十个新客户。重要的是平时多联络,不要等到节假日冷不防的问候,那没有什么意义,因为真正关心别人的人,是随时问候,经常聊天,那些很久不聊天,等到节假日突然来一句问候的那种,就是没有礼貌的骚扰,这样的人只会让人厌恶。

5:在服务好老客户的同时,一定要想方设法的让老客户帮忙介绍新的客户给你。要知道一个老客能带动周围很多人来你的店里消费,客户的口碑宣传比店家说100句都管用。这个时候你一定要给予老客户适当的好处,让别人有尊严的帮你介绍客户,并且有尊严的接受你的好处,这个是关键。可以送一些礼物,也可以给一些特权,当然了,一定要以最舒服的方式给予别人。

6:一个好的美容师,不仅要在店里表现得非常好,而且你要在你的微信朋友圈,你的各种社交软件上表现的和店里一样好。你要在线上展示你自己的技能,展示你自己的专业素质。让自己的影响力不断的扩大,让认识你的人,了解你的人更多,这样来找你做服务的人,也就会更多。平时可以多到本地群里面转一转,多活跃一下,在本地的贴吧论坛之类的社交软件里边去发言,去展示自己,去跟别人聊天,增加自己的露脸机会。

7:作为一个美容师,你肯定有自己的家人亲戚和朋友。其实他们就是你最好的资源,你可以利用这样的关系,去让他们帮你转介绍。隔三差五的帮他们免费服务一次,他们是非常愿意帮这个忙的,不要因为是亲戚是朋友是家人就觉得应该的,你还是要回馈他们,让他们有兴趣来帮你这个忙。让他们觉得帮你这个忙是很值得的,让他们觉得帮你这个忙就是在还你的人情。

增加业绩,办法有很多,也不一定要全用,看看哪一种最合适,哪一种效果最好,就用哪一种。不管怎么样,最重要的是要变通,要动脑筋,没事儿的时候还是要学一下营销比较好。