创建“百姓满意医院”，应该从以下几个方面做起：
第一、不断提高医疗技术水平与质量。医院是一个特殊行业，关系到患者的健康与生命安全。患者对医院的选择和评价，医疗技术水平与医疗质量永远是摆在第一位的。所以，要使患者满意，提高业务技术水平和质量是根本。
第二、不断提高服务意识与水平。医院又属于服务行业，医生和护士的态度与服务水平也是患者所关注的。一个医术再高超的医生，如果对患者缺乏爱心，冷言冷语，动辄呵斥，也是患者所难以接受的。医术高超，态度和蔼，才是患者认可的。所谓医者仁心啊！
第三、不断降低医疗服务价格。现在，医疗收费是社会高度关注的话题。虽然经过一系列医疗制度改革，看病难，看病贵等现象有所缓解，但未根本解决。所以，一定要想办法把医院一些过高的收费标准降下来，患者最终才会满意。
总之，认真从以上三个方面努力闲工夫，才会真正成为百姓满意医院。
